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Perguntas Frequentes

Como fazer para eu recuperar meus prejuízos com inadimplência?

Para recuperar seus prejuízos com inadimplência, você pode considerar várias estratégias, incluindo: 1) Negociação Direta: Entre em contato diretamente com os clientes inadimplentes para negociar o pagamento. Ofereça opções como parcelamento da dívida, descontos para quitação...
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De que forma a inteligência artificial está contribuindo para a cobrança?

A inteligência artificial (IA) está transformando a cobrança de diversas maneiras: A) Análise de Dados: A IA analisa dados para entender o comportamento dos clientes inadimplentes e ajudar na tomada de decisões mais precisas. B) Predição de Pagamentos: Utilizando dados...
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O que é BPO?

BPO significa Business Process Outsourcing, que em português pode ser traduzido como Terceirização de Processos de Negócio. É uma prática em que uma empresa contrata serviços de outra empresa especializada para realizar determinados processos ou funções que não fazem parte de seu...
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Qual é a estratégia da sua empresa para lidar com a cobrança de clientes que estão inadimplentes há mais de 1 ano?

A nossa abordagem para lidar com clientes inadimplentes há mais de 1 ano envolve uma combinação de estratégias personalizadas, que incluem negociações de pagamento parcelado, oferecimento de descontos para quitação da dívida, e utilização de canais digitais para localizar o...
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Como a sua empresa que atua de forma Phygital combina estratégias físicas e digitais para oferecer uma experiência de cobrança eficiente e personalizada aos seus clientes?

Nossa empresa integra estratégias físicas e digitais para garantir uma abordagem abrangente e eficaz na gestão de cobranças. Utilizamos tecnologias inovadoras para oferecer aos nossos clientes uma experiência personalizada e conveniente, combinando o contato humano e a automação...
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